سياسة الشحن

في Gazelle Glam، نسعى لتوصيل كل طلب بأمان وكفاءة.

وقت المعالجة

• تتم معالجة الطلبات خلال 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع.

• الطلبات التي يتم إجراؤها في عطلات نهاية الأسبوع أو العطلات الرسمية تتم معالجتها في يوم العمل التالي.

• تختلف أوقات التوصيل حسب الموقع وشركة الشحن.

• المواعيد التقديرية للتوصيل تظهر عند إتمام عملية الدفع وهي غير مضمونة.

• يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام عملية الدفع بناءً على الموقع وحجم الطلب.

• أي رسوم جمركية أو ضرائب سارية تقع على عاتق العميل.

• بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد تتضمن تفاصيل التتبع (إن توفرت).

• شركة Gazelle Glam ليست مسؤولة عن التأخيرات الناتجة عن خدمات الشحن، أو الأحوال الجوية، أو التخليص الجمركي، أو أي عوامل أخرى خارجة عن سيطرتنا.

• يرجى التأكد من دقة جميع تفاصيل التوصيل قبل إتمام طلبك.

• شركة Gazelle Glam ليست مسؤولة عن الطلبات التي تتأخر أو تضيع بسبب معلومات عنوان غير صحيحة أو غير مكتملة.

• إذا وصل طلبك تالفاً أو غير مكتمل، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة من التوصيل مع إرفاق صور واضحة ورقم الطلب.

• إذا فشلت محاولة التوصيل بسبب عدم تواجد العميل، قد يتم فرض رسوم توصيل إضافية.

شكراً لاختياركم Gazelle Glam — حيث يتم التعامل مع كل طلب بعناية.